Gorilla Dash

Software de franquicia para redes de servicios a domicilio

Oficios, reparaciones, limpieza, exteriores: las franquicias de servicios para el hogar triunfan o fracasan según la capacidad de contestar el teléfono y dominar el territorio. Gorilla Dash registra cada cliente potencial, mapea cada territorio y muestra qué estrategias de marketing generan más trabajo.

El líder llama una vez

La cerca de una propietaria se cayó durante la tormenta de anoche. Llama al número del camión que vio la semana pasada, desde su entrada, en su hora de almuerzo. No contesta. No deja mensaje de voz; llama a la siguiente empresa que aparece en Google. Era un trabajo de cuatro cifras, y nadie en la red sabrá jamás que existió.

En los servicios a domicilio, la llamada perdida es invisible: nunca aparece en ningún informe y cuesta más que cualquier otro concepto que sí aparezca.

En Gorilla Dash, cada número rastreado registra cada llamada, contestada o no, con grabaciones y seguimiento para las que no se atendieron. Los clientes potenciales se enrutan por territorio dibujado en un mapa real, las campañas estacionales se implementan según lo programado desde la oficina central, y cada territorio puede ver exactamente qué marketing generó qué contratos.

¿Te suena familiar?

Las llamadas perdidas son empleos perdidos

El contacto principal llama una vez, desde un camión, a la hora del almuerzo; si nadie contesta y nadie hace seguimiento, un competidor se queda con el trabajo.

Las disputas territoriales minan la buena voluntad.

La cuestión de a qué áreas pertenecen los líderes y quién trabajó en qué área se convierte en discusiones sin un mapa compartido y datos compartidos.

Se pierden las ventanas estacionales

La temporada alta de primavera se planifica para febrero o se pierde por completo, y cada franquiciado la planifica de manera diferente.

Desde el primer contacto hasta que suban los números

Cómo se mueve un cliente potencial a través de la plataforma en su sector..

  1. 1

    La llamada queda registrada.

    Los números rastreados registran cada llamada con grabaciones, incluidas las que sonaron.

  2. 2

    La llamada perdida tiene una segunda oportunidad.

    El seguimiento de llamadas perdidas llega antes que la competencia.

  3. 3

    Las rutas principales hacia su territorio

    Los territorios dibujados en el mapa determinan la propiedad; no hay discusión.

  4. 4

    La temporada comienza a tiempo.

    Las campañas de la sede central se implementan en toda la red según lo programado, localizadas dentro de las vías.

  5. 5

    El territorio ve su retorno de inversión.

    Gasto, clientes potenciales, trabajos reservados y reseñas por territorio: un informe en tiempo real.

Cómo ayuda Gorilla Dash

Números rastreados y grabación de llamadas

Cada llamada entrante se registra y se le asigna una atribución, con seguimiento de llamadas perdidas para que el cliente potencial nunca se pierda en silencio.

constructor de territorios geográficos

Territorios dibujados en el mapa con rutas de plomo coincidentes, por lo que la propiedad es un hecho y no una discusión.

Campañas de temporada desde la sede central

Las campañas de temporada aprobadas por la marca se implementan en toda la red según lo programado, y cada territorio puede adaptarlas dentro de los rieles.

Retorno de la inversión por territorio

Gasto en marketing, clientes potenciales, trabajos contratados y reseñas por territorio: un solo informe, siempre actualizado.

Lo que obtiene tu red

  • Seguimiento de llamadas: Números rastreados, grabaciones y recuperación de llamadas perdidas
  • Constructor de territorio: Territorios dibujados en mapas con rutas de acceso coincidentes
  • Páginas locales: una presencia web optimizada localmente por territorio
  • Campañas: Correo electrónico, SMS e impresos de temporada desde la oficina central
  • Opiniones: Monitoreo de la reputación para cada territorio
  • Informes: Coste por cliente potencial y retorno de la inversión (ROI) por trabajo contratado por territorio
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Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre cuando se pierde una llamada?

La llamada sigue registrada en el territorio correspondiente con su origen, y el seguimiento de las llamadas perdidas puede contactar automáticamente con el cliente, de modo que el cliente potencial permanece en el sistema en lugar de desaparecer.

¿Cómo se gestionan los territorios?

En el generador de territorios geográficos, los territorios se dibujan en un mapa real y el trazado de rutas se ajusta a dicho mapa. Todos pueden ver los mismos límites, lo que pone fin a las disputas.

¿Pueden los franquiciados gestionar su propio marketing local?

Sí, dentro de las plantillas y recursos aprobados por la marca. La oficina central define la campaña; cada territorio adapta los detalles y obtiene sus propios resultados.

Compruébelo con sus propios números.

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