Franchise-Software für Einzelhandels- und Showroom-Netzwerke
Kundenfrequenz, überlegte Käufe und ein gleichbleibendes Produktsortiment – Einzelhandelsketten und Showroom-Unternehmen jonglieren mit stationären Geschäften und der Online-Nachfrage. Gorilla Dash verbindet beides und bietet integrierten E-Commerce.
Online recherchiert, im Laden gekauft, niemandem zugeschrieben
Ein Paar recherchiert drei Wochen lang für eine größere Anschaffung – Website-Besuche, Broschüren-Download, E-Mail-Anfrage und schließlich ein Besuch im Showroom am Samstag, wo sie kaufen. Der Verkauf wird abgewickelt, das Marketing, das ihn generiert hat, wird nicht gewürdigt, und in der Budgetbesprechung des nächsten Quartals wird darüber gestritten, ob die Website überhaupt etwas bringt.
Überlegte Käufe werden über Wochen und Kanäle hinweg erzielt – ein Netzwerk, das nur den Kassenumsatz misst, vernachlässigt das Marketing, das den Showroom füllt.
Bei Gorilla Dash werden Recherche und Verkauf in einem einzigen Datensatz zusammengeführt: Anfrage, Angebot, Besuch, Kauf. Produktkataloge werden einheitlich in allen Filialen und auf allen Websites veröffentlicht, Online-Shops leiten Bestellungen an den richtigen Standort weiter, und filialbezogene Dashboards zeigen den gesamten Verkaufstrichter – nicht nur die letzten Schritte.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Digitale Nachfrage, physische Zuordnung
Kunden recherchieren online und kaufen im Geschäft – und niemand kann sagen, welche Kampagnen den Besuch im Showroom ausgelöst haben.
Die Kataloge variieren von Geschäft zu Geschäft.
Produktsortiment, Preisgestaltung und Bildmaterial variieren je nach Standort und Kanal.
E-Commerce ist ein separates Geschäft
Der Online-Shop läuft auf einer eigenen Plattform mit eigenen Daten und ist vom Netzwerk getrennt.
Vom ersten Kontakt bis zu den steigenden Zahlen
Wie ein Lead in Ihrer Branche die Plattform durchläuft.
- 1
Die Recherche beginnt online
Website-Besuche, Downloads und Fragen werden zu einer Anfrage an eine Quelle.
- 2
Das Angebot schlägt die Brücke zwischen Web und Ausstellungsraum.
Hochwertige Einkäufe werden kalkuliert und nachverfolgt, unabhängig davon, über welchen Kanal sie abgewickelt werden.
- 3
Die Bestellung wird an die richtige Filiale weitergeleitet.
Online-Shops leiten Bestellungen und Anfragen an den nächstgelegenen Standort weiter.
- 4
Der Katalog bleibt unverändert.
Produkte, Preise und Bildmaterial werden zentral in allen Filialen und auf allen Websites veröffentlicht.
- 5
Der Trichter erhält seine Anerkennung
Filialebene Dashboards verknüpfen Kampagnen mit Besuchen, Angeboten und Verkäufen.
Wie Gorilla Dash hilft
Anfrage- und Angebotsverfolgung für in Betracht gezogene Käufe
Hochwertige Käufe beginnen mit Anfragen und Angeboten – verfolgt vom ersten Kontakt bis zum abgeschlossenen Verkauf, online oder im Geschäft.
Integrierter Online-Handel
Markeneigene Shopfronten mit automatischer Auftragsweiterleitung an den richtigen Standort – als Zusatzoption enthalten, nicht als separate Plattform.
Ein Produktkatalog
Produkte, Preise und Bildmaterial werden zentral verwaltet und einheitlich in allen Filialen und auf allen Websites veröffentlicht.
Ladenleistung im direkten Vergleich
Verkäufe, Anfragen, Konversionsraten und Bewertungen pro Filiale – netzwerkweit in Echtzeit verglichen
Was Ihr Netzwerk erhält
- Shop-Websites: Lokal optimierte Seiten für jeden Ausstellungsraum
- Online-Handel: Marken-Shops mit Bestellabwicklung
- Produktkatalog: ein Sortiment, überall veröffentlicht
- Angebotspipeline: Käufe, die dem Verkauf zugeordnet wurden, wurden als Käufe betrachtet, die dem Verkauf zugeordnet wurden.
- Bewertungen: Reputationsmanagement pro Filiale
- Dashboards: Filialleistung netzwerkweit verglichen
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Mich eintragenHäufig gestellte Fragen
Ist E-Commerce im Lieferumfang enthalten oder separat erhältlich?
Online Commerce ist ein Add-on für Gorilla Dash, keine separate Plattform – die Markenshops nutzen denselben Produktkatalog und dieselben Kundendatensätze wie der Rest des Netzwerks, und die Bestellungen werden an den richtigen Standort weitergeleitet.
Können wir ein einheitliches Produktsortiment für alle Filialen anbieten?
Ja – Produkte, Preise und Bildmaterial werden zentral verwaltet und auf jeder Shopseite und in jedem Shop-Fenster veröffentlicht, sodass das Sortiment von Standort zu Standort nie variiert.
Wie wird ein stationärer Verkauf dem Online-Marketing zugeordnet?
Anfrage, Angebot und Verkauf werden in einem Kundendatensatz mit der zugehörigen Originalquelle gespeichert – so dass beim Abschluss des Verkaufs durch den Showroom die Kampagne, die den Verkauf initiiert hat, weiterhin die Anerkennung erhält.
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