Franchise-Software für Heimdienstleistungsnetzwerke
Handwerk, Reparaturen, Reinigung, Gartenarbeit – Franchise-Unternehmen im Bereich Hausdienstleistungen stehen und fallen mit der Kundenannahme und der Gebietsabdeckung. Gorilla Dash erfasst jeden Lead, kartiert jedes Gebiet und zeigt, welche Marketingmaßnahmen tatsächlich Aufträge generieren.
Der Lead ruft einmal an
Der Zaun einer Hausbesitzerin wurde im gestrigen Sturm umgeweht. Sie ruft die Nummer auf dem LKW an, den sie letzte Woche gesehen hat – von ihrer Einfahrt aus, in ihrer Mittagspause. Es geht niemand ran. Sie hinterlässt keine Nachricht, sondern ruft die nächste Firma an, die sie bei Google findet. Es war ein Auftrag mit einem vierstelligen Betrag, und niemand in dem Netzwerk wird je davon erfahren.
Bei Dienstleistungen rund ums Haus ist der verpasste Anruf unsichtbar – er taucht in keinem Bericht auf und kostet mehr als jeder andere Posten, der dort auftaucht.
Gorilla Dash protokolliert für jede verfolgte Nummer jeden Anruf – ob angenommen oder nicht – inklusive Aufzeichnungen und Nachverfolgung verpasster Anrufe. Leads werden nach Gebieten auf einer realen Karte weitergeleitet, saisonale Kampagnen werden planmäßig von der Zentrale aus gestartet, und jedes Gebiet sieht genau, welche Marketingmaßnahmen welche Aufträge generiert haben.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Verpasste Anrufe bedeuten verlorene Jobs
Der Hauptauftragnehmer ruft einmalig aus einem LKW in der Mittagspause an – wenn niemand abnimmt und sich auch niemand meldet, erhält ein Konkurrent den Auftrag.
Territorialstreitigkeiten zerstören das Wohlwollen
Wo Leads hingehören und wer in welchem Gebiet gearbeitet hat, führt ohne eine gemeinsame Karte und gemeinsame Daten zu Streitigkeiten.
Saisonale Zeitfenster werden verpasst
Der Frühjahrsansturm wird entweder im Februar geplant oder ganz verpasst – und jeder Franchisenehmer plant ihn auf unterschiedliche Weise.
Vom ersten Kontakt bis zu den steigenden Zahlen
Wie ein Lead in Ihrer Branche die Plattform durchläuft.
- 1
Der Anruf wird aufgezeichnet
Nachverfolgte Nummern protokollieren jeden Anruf mit Aufzeichnung – einschließlich der Anrufe, die durchgeklingelt sind.
- 2
Der verpasste Anruf erlebt ein zweites Leben
Die Nachfassaktion für verpasste Anrufe erreicht den Kunden, bevor der Konkurrent dies tut.
- 3
Die wichtigsten Routen in sein Gebiet
Die auf der Karte eingezeichneten Gebiete entscheiden über die Besitzverhältnisse – keine Diskussionen.
- 4
Die Saison startet pünktlich
Die Kampagnen der Zentrale werden planmäßig netzwerkweit ausgerollt, lokal innerhalb der Gleise.
- 5
Das Gebiet erzielt seinen ROI
Ausgaben, Leads, gebuchte Aufträge und Bewertungen pro Gebiet – ein Live-Bericht
Wie Gorilla Dash hilft
Verfolgung von Rufnummern und Anrufaufzeichnung
Jeder eingehende Anruf wird protokolliert, aufgezeichnet und zugeordnet – inklusive Nachverfolgung verpasster Anrufe, damit kein potenzieller Kunde unbemerkt verloren geht.
Geo-Gebietsgenerator
Die Gebiete sind auf der Karte eingezeichnet, die Routen der Bleiverteiler sind darauf abgestimmt, sodass Besitzverhältnisse eine Tatsache und keine Streitfrage sind.
Saisonale Kampagnen der Zentrale
Markengenehmigte saisonale Kampagnen werden planmäßig im gesamten Netzwerk ausgerollt, wobei jede Region die Möglichkeit hat, die Kampagnen innerhalb des Schienennetzes zu lokalisieren.
ROI pro Gebiet
Marketingausgaben, Leads, Auftragseingänge und Bewertungen pro Gebiet – ein Bericht, immer aktuell
Was Ihr Netzwerk erhält
- Anrufverfolgung: Nachverfolgte Nummern, Aufzeichnungen und verpasste Anrufe
- Gebietsentwickler: kartografisch eingezeichnete Gebiete mit passender Führungsroute
- Lokale Seiten: eine lokal optimierte Webpräsenz pro Gebiet
- Kampagnen: Saisonale E-Mails, SMS und Ausdrucke vom Hauptsitz
- Bewertungen: Reputationsüberwachung für jedes Gebiet
- Reporting: Kosten pro Lead und ROI pro gebuchtem Auftrag pro Gebiet
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Mich eintragenHäufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn ein Anruf verpasst wird?
Der Anruf wird weiterhin dem Gebiet mit seiner Quelle zugeordnet, und eine Nachfassaktion für verpasste Anrufe kann den Kunden automatisch erreichen – so bleibt der Lead im System erhalten und geht nicht verloren.
Wie werden Gebiete verwaltet?
Im Geo-Gebietsplaner werden Gebiete auf einer realen Karte eingezeichnet, und die Tourenplanung folgt dieser Karte. Jeder kann dieselben Grenzen sehen, wodurch Streitigkeiten vermieden werden.
Können Franchisenehmer ihr lokales Marketing selbst betreiben?
Ja – innerhalb der markenkonformen Vorlagen und Assets. Die Zentrale legt die Kampagne fest; jede Region lokalisiert die Details und sieht ihre eigenen Ergebnisse.
Sehen Sie es sich mit Ihren eigenen Zahlen an.
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